Het medialandschap is constant in beweging. Er duiken steeds meer nieuwe digitale mogelijkheden op om met elkaar te communiceren. Je kan aan het andere eind van de wereld wonen en elkaar toch dagelijks spreken en zelfs zien. Net of je bij elkaar aan tafel zit. Waarom lijken je klanten dan soms zo veraf en onbereikbaar? […]

uniform communiceren je campagne doen slagen je campagne opvolgen en meten nieuwe klantendata vergaren interactie met je klant verhogen Wil je gehoord worden? Laat dan van je horen! Maar niet onbezonnen. Om je doelgroep te bereiken, zet je best in op verschillende adverteerkanalen. Je boodschap dus kopiëren van online naar offline? Dat is een fout […]

je database onder de loep nieuwe data vergaren adverteren op maat meerwaarde creëren meer respons oogsten Je kan goede producten of diensten aanbieden, ze op een super creatieve manier aan de man brengen en toch niet de gewenste resultaten behalen. Je data betekent het verschil. Maar wat is data driven marketing eigenlijk? En hoe begin […]

Keuze van het ontwerp Digitaal versus offset printen Regels voor verzending Extra kortingen portkost Retourverwerking en analyse Een goede klantenrelatie komt voort uit de aandacht die je die klant geeft, toch? Herkend en erkend worden als individu! Daarom doe je er goed aan om op regelmatige basis je klanten een mailing te versturen per post […]

Altijd top of mind Cloud-based oplossingen Tracking en rapportering Verrijken van je database Een-op-een communicatie Voor een maximaal rendement van je campagne zet je in op verschillende adverteerkanalen. Een ‘mix and match’ van offline en online communicatie. Het gebruik van die verschillende kanalen voor het overbrengen van een uniforme boodschap noemen we een crossmediale campagne. […]

Waarom hebben zoveel winkels een klantenkaart? Waarom heeft Google een gratis kalender? Waarom moet ik mijn e-mailadres ingeven voor een gratis e-book? Het antwoord is altijd hetzelfde: kennis is macht. Hoe meer een bedrijf weet over haar klanten, hoe gerichter het bedrijf kan communiceren.

In een vorig artikel bleek dat het interessant is om het e-mailadres en adres van je klanten te kennen. Ook handig is wanneer en wat hun laatste aankoop was. Maar hoe kom je dit te weten? Er zijn heel wat manieren om je klantenbestand uit te breiden en up te daten.